Nós da Lunos nos empenhamos para garantir a proteção de todos os seus dados, por isso a nossa loja virtual conta com um dos principais certificados de segurança virtual do mundo: Certificado de segurança SSL. Esse certificado garante a proteção de todos os seus dados pessoais como: endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, dando a você a certeza de que eles jamais sejam divulgados. Escolhemos essa tecnologia também para impedir qualquer possibilidade de que o trânsito de informações seja acessado por pessoas não autorizadas.


COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Nós temos enorme respeito por nossos clientes, por isso informamos que a Lunos não irá disponibilizar seus dados para terceiros, seja por venda, aluguel ou transferência. Porém, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente, por nossa equipe, como estatísticas genéricas. Nosso objetivo com essa atividade é um entendimento mais apurado do perfil dos nossos clientes, para melhorarmos a apresentação dos produtos e serviços oferecidos no site da Lunos.


E-MAIL DE OFERTAS E SERVIÇOS

Como dito anteriormente, temos um grande respeito por nossos clientes e por isso reservamos o direito de escolha sobre qualquer informação recebida ou enviada. Por esse motivo, a opção de receber ou não e-mails com promoções, ou publicidade é toda do cliente. A Lunos nunca irá te enviar algo que você não tenha escolhido receber. Desde o momento do cadastro essa opção é sua, e caso você queira mudar de ideia, basta entrar em contato conosco para passar a receber ou cancelar o recebimento desse tipo de comunicação.


PROPRIEDADE DAS INFORMAÇÕES

Todas as informações presentes no site são de propriedade da Lunos, por isso não poderão ser realizadas alterações, cópias, extrações ou atualizações de qualquer tipo, sem a autorização prévia, expressa e escrita dos responsáveis da Lunos. Desta forma, ao acessar o site Lunos.com nós deixamos nossos clientes cientes que qualquer utilização indevida das informações aqui presentes poderão acarretar sanções civis e criminais.

Nossa loja respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e não são disponibilizadas a terceiros. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana.

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas.

Não há armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, a mesma realiza a verificação da transação online e retorna apenas se a compra está liberada ou não. Todas as informações transitadas pela internet são criptografadas.


POLÍTICA DE COOKIES

O que é um cookie?

Um cookie é um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. O cookie permite que o website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo.

A maioria dos navegadores da Internet aceitam cookies; entretanto, os usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.

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